Blog

طريقة وضع شكاية للاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر

للاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر وضعت الحكومة منصة رقمية للراغبين في إيداع طلب الاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر، والمستوفين لشرط عتبة الاستفادة (9,743001)، بعد التسجيل بالسجل الوطني للسكانRNP ، والسجل الاجتماعي الموحدRSU.

بعد عملية ايداع الطلب في منصة asd.ma تتم عملية معالجة الطلب، بعدها تتوصل الأسرة بالجواب في أجل لا يتعدى 30 يوما، اما صرف مبلغ الدعم فيكون في أواخر كل شهر، في حالة استيفاء جميع الشروط المحددة طبقا للقانون رقم 58.23 المتعلق بنظام الدعم الاجتماعي المباشر.

حيث يتوجب على كل مشارك اثناء التسجيل ان يدلي بالمعلومات التالية:

  • المعرف المدني والاجتماعي لي رب الأسرة وأفرادها
  • رمز مسار بالنسبة للأولاد المتمدرسين او رمز المتدرب بالتكوين للأولاد الذين يتابعون دراستهم بالتكوين المهني
  • رقم الحساب البنكي المفتوح لذى احدى البنوك او مؤسسات الأداء المعتمدة
  • رقم البطاقة الوطنية

خطوات التسجيل في منصة الدعم الاجتماعي المباشر:

  • الدخول إلى موقع منصة الدعم المالي المباشر www.asd.ma .
  • إنشاء حساب جديد من خلال إدخال المعلومات الشخصية المطلوبة
  • ملء استمارة طلب الاستفادة من الدعم المالي المباشر

الا انه اثناء عملية التسجيل عدد كبير من المسجلين ارتكبوا اخطاء عديدة ووجدوا مشاكل في الادلاء والتصريح بالمعلومات المتعلقة بي الأولاد مثلا ورمز مسار، ايضا مشكل اختيار نوع الاعانة والتصريح بي رقم الحساب، لي هذا ثم فتح مكان مخصص للشكايات وارسال شكاية في المنصة من اجل اصلاح الأخطاء المرتكبة اثناء عملية التسجيل.

نص الشكاية:

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته،

اثناء عملية التسجيل ارتكبت اخطاء في المعلومات الخاصة بي، وايضا في المعلومات المتعلقة بي عدد الأولاد، لهذا التمس منكم النظر الى ملفي واعطائي الحق في تغير واصلاح المعلومات السابق ذكرها.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *